Consultant LISEO échangeant avec une équipe pendant un audit de processus

Audit de processus · Immersion · Feuille de route

Une journée pour comprendre. Un plan concret pour progresser.

LISEO vient sur le terrain, écoute vos équipes et décortique votre manière de travailler. Vous obtenez ensuite un document de cadrage complet pour améliorer vos processus, vos outils et vos résultats.

Conseil indépendant · Odoo, logiciels métier, IA, automatisation ou développement spécifique

Le but n’est pas de vendre un outil de plus. Le but est d’identifier ce qui fera réellement mieux fonctionner votre entreprise.

Partager : Une journée pour comprendre. Un plan concret pour progresser.

01 / Sur le terrain

Écouter ceux qui font vraiment le travail.

Pendant une journée dans votre entreprise, Damien Closquet rencontre les différents intervenants et suit un ou plusieurs processus de bout en bout. Ensemble, vous mettez à plat les habitudes, les outils, les points de blocage et les pertes d’efficacité rencontrées au quotidien.

  • Comprendre le rôle et les difficultés de chaque intervenant
  • Repérer les doubles encodages, attentes, erreurs et tâches sans valeur
  • Cartographier votre écosystème informatique et numérique existant
  • Définir des objectifs réalistes avec les personnes concernées
  • Mettre votre fonctionnement en perspective avec le marché et vos concurrents

Les personnes

Qui intervient, décide, contrôle ou attend une information ?

Le fonctionnement réel

Que se passe-t-il vraiment lorsque le cas n’est pas idéal ?

Les outils

Odoo, e-mails, tableurs, applications métier et échanges entre systèmes.

Les objectifs

Quel résultat réaliste aurait le plus d’impact sur l’activité ?

Analyse des constats, solutions du marché et indicateurs après un audit de processus

02 / Au bureau

Transformer les observations en décisions.

LISEO consacre ensuite un temps d’analyse et de rédaction comparable à la durée de l’audit. Les constats sont confrontés aux pratiques du secteur, aux solutions disponibles et à leur faisabilité réelle.

Benchmark et cadrage

Un document de travail clair, utilisable pour aligner la direction, les équipes et les futurs partenaires.

Des options concrètes

Amélioration d’Odoo, logiciel existant, solution du marché, outil IA, automatisation ou développement spécifique.

Des KPI mesurables

Délais, qualité, charge, erreurs ou chiffre d’affaires : les progrès attendus sont reliés à des indicateurs suivables.

03 / La restitution

Un document pour décider et démarrer.

Vous ne recevez pas une longue liste d’idées génériques. Chaque proposition est replacée dans votre contexte, avec ses bénéfices, ses contraintes, les solutions déjà disponibles et les développements qui peuvent réellement se justifier.

Feuille de route reliant les constats d’audit aux actions et aux indicateurs de progrès
01

Constats

Ce qui freine aujourd’hui

02

Objectifs

Ce qui doit concrètement changer

03

Solutions

Acheter, configurer, intégrer ou développer

04

KPI

Comment mesurer le progrès

Un regard transversal

L’expérience de plusieurs métiers, pas seulement d’un logiciel.

Les recommandations mettent en perspective l’expérience acquise dans la santé, l’entrepreneuriat, la construction, le retail et l’informatique, ainsi qu’une veille continue sur l’intelligence artificielle. Lorsque le sujet dépasse le périmètre de LISEO, un réseau de partenaires spécialisés complète l’analyse.

SantéEntrepreneuriatConstructionRetailInformatiqueOdooIntelligence artificielleRéseau de partenaires

Questions fréquentes

Avant de lancer l’audit.

Peut-on analyser plusieurs processus ?

Oui. La journée peut se concentrer sur un flux prioritaire ou relier plusieurs processus qui se croisent. Le périmètre est défini avant l’intervention pour rester réaliste.

Les recommandations seront-elles forcément basées sur Odoo ?

Non. L’expérience Odoo apporte une vision transversale de l’entreprise, mais les recommandations peuvent concerner un autre logiciel, une solution IA, une intégration, une évolution d’organisation ou un développement spécifique.

Que reçoit-on après l’audit ?

Un document de cadrage complet : fonctionnement observé, difficultés, benchmark, objectifs, pistes de solutions, options du marché, recommandations et KPI pour mesurer les progrès.

Peut-on ensuite être accompagné pour la mise en œuvre ?

Oui. LISEO peut prendre en charge tout ou partie de la feuille de route et mobiliser les partenaires adaptés lorsque le projet demande une expertise complémentaire.

Votre entreprise a déjà un processus à améliorer

Faisons une journée de terrain. Vous repartirez avec une direction claire.

Parlons du processus qui vous fait perdre du temps, limite votre croissance ou empêche vos équipes de travailler aussi bien qu’elles le pourraient.

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